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제목 교환/반품/AS 문의
작성자 1811662400@k (ip:)
  • 작성일 2022-07-07
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  • 조회수 43
평점 0점

왼쪽 이어폰이 볼륨인 소리가 무한반복되는 현상이 잦습니다 

케이스에 재충전 후 다시 들어도 잠시 후에 같은 현상이 반복되네요 AS 하려하는데 구매영수증이나 보증서를 받은게 없습니다 동봉된 것이 있기했으나 아무것도 안 적힌 백지상태여서 버렸네요 젠샵총판에서 구입했고 카톡으로 주문내역 번호 결제내역이 다 확인가능한데 물건만 택배박스에 보내도 될까요? 아니면 첨부파일로 보낸 이미지를 출력 후 동봉해서 보내야되는지 알려주세요 오프라인매장도 인천쪽에 있는걸로 아는데 코로나때문에 방문접수도 가능한지 알려주세요
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