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제목	교환/반품/AS 문의
작성자	남승진 (ip:)
작성일 2021-01-13 추천 조회수 226
평점
안녕하세요 작년 하반기 모멘텀3 제품 구매후 사용하고 있습니다. 다름이 아니라 휴대전화에 연결 후 앱을 키고 음원을 재생할 시 첫곡의 시작부분에 1~2초정도 체감이 느끼질정도로 큰 틱틱소리가 발생하고, 음원 재생중에도 종종 작게 틱틱소리가 들립니다. 제 휴대전화가 이상이 있나 싶어 다른 소스기기를 사용해보고 휴대전화를 초기화 후 재시도를 해봐도 동일한 증상이 계속 발생하고 있습니다. 이와 관련하여 커뮤니티에 물어보니 불량일 수도 있다 한번 보내서 점검을 받아봐라 이런 의견이 많아 글을 남깁니다. AS는 고객센터 연락 후 택배로 보내면 되는건가요? 그리고 동일 제품에서 저와 같은 증상이 흔한편인지, 혹시 집에서 고칠 수 있는 방법은 없는지도 여쭙고 싶습니다.
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