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제목 베터리 문제와 연결 문제
작성자 젠샵 | 젠하이저 Since 2010 (ip:)
  • 작성일 2019-06-26
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  • 조회수 398
평점 0점
양쪽 배터리 소모량이 현저하게 차이나는 경우 불량일 확률이 있으며
정확한 판단은 AS센터에서 확인할수 있으니 문제가 될 정도라고 한다면
1544 1699 접수후 방문 부탁드립니다.
택배접수도 가능하니 먼저 상담 받아보시기 바라겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

구매한지 2달정도 되었습니다.


사용하다가 보니 베터리 사용시간이 1시간 30~40분정도 인경우가 매우 많아서 그러러니했는데 알고보니


왼쪽만 방전되고 오른쪽은 베터리양이 어느정도 남아있는데 이거는 불량인건지 궁금합니다.


또 겔럭시S10에 연결해서 사용중인데요 2~3일에 한두번씩 자동연결이 계속실패합니다.


그래서 제가 S10 기기에서 연결장치를 해제하고 젠하이저 앱으로 찾기해서 연결할때만 재연결이 되는데 이게 올바른 상황인지 아님 문제 있는 건지 궁금합니다.
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