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제목 젠하이져 cx6.00BT 사용 후기
작성자 hcshinnn5811 (ip:)
  • 작성일 2018-12-04
  • 추천 추천하기
  • 조회수 187
평점 5점

CX 6.00BT 금년 9월 28일 3개 구매하여 선문 하고 저도 사용 하고 있습니다,

어렵서 선물받은 지인이 얘기 하더군요 사용중 갑자기 POWER OFF 가 되어 황당 했다고 .

이후 다시 ON OFF 를 반복하여 사용 했는데 또 같은 현상이 발생되어 저에게 가지고 왔어요 A/S 받을수 있냐고

물어 물어 이곳까지 찿게 되었습니다,

 

1.  옥션에서 파신분 . 옥션에서 전화 번호 알려 주신분. 요기 홈피 담당자 - 미안하단 말은 전혀 없고요... 상당히 사무적 임

2. 더 황당한건 2년 이내에도 수리가 불가능한 제품은 재구매 프로그램을 통해 50% 저렴하게 구매 할수 있다고 하네요.

    아니 자동차도 바구워 주는 세상인데...  재수 나뿌게 구매한 제품이 수리가 불가능한 제품이면 그냔 50% 손해 ?

    굉장히 훌륭한 회사 ???

3. 굉장한 불편을 겪었는데 택배 보낼떄는 자부담으로 하라고 하네요. 이런경우 나는 처음이네요....

 

저는 젠하이져 이후부터는 절대 사용 하지 않음 .....   품질도 저렴 하면서도 이보다 더 좋은 제품 많습니다,

 

 

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  • 젠샵 | 젠하이저 Since 2010 2018-12-05 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 젠하이저샵 입니다.

    옥션에서 저희 제품을 구매해주셔서 감사합니다.
    다만 옥션 판매채널의 경우 당사에서 판매하는 것이 아니며 하부 거래업체가 리셀러를 담당하고 있습니다.
    또한 불량 여부는 A/S센터를 통해 처리가 되는것이 젠하이저의 공식적인 정책입니다.
    수입원의경우 A/S 권한 자체가 없습니다. 이점 양해 부탁드립니다.

    해당 내용에 대해서는 오픈마켓 판매를 담당하는 거래처에게 직접 체크 조치하도록 하겠습니다.

    불편을 드렸다면 이 글을 통해 사과드립니다.

    감사합니다.

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