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A/S진행현황 문의

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제목 쿠폰 문의 드립니다!
작성자 젠샵 | 젠하이저 Since 2010 (ip:)
  • 작성일 2019-09-02 16:58:12
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  • 조회수 20
평점 0점
안녕하세요

해당 쿠폰에 오류가 있어 고객님들께 해당 쿠폰을 회수하고

적립금을 모두 재적립해드렸습니다만, 고객님깨서는 해당쿠폰을 사용하셔서

이미 적립금형태로 지급을 받으신 상태로 보여집니다.

불편드리게 된점 사과드립니다.

일주일 이내로 가용적립금으로 전환될 예정이긴 합니다만

즉시사용을 원하시는 상황이라면 070 4006 7037 직통으로 연락 부탁드리겠습니다.

감사합니다.


[ Original Message ]
문의or구매한 상품 : 젠하이저 모멘텀 트루 와이어리스

문의 내용 : 쿠폰을 입력하니 바로 적립금의 형태가 아니라 어떤 물건을 사고 적립금을 받는 형식으로 되어 있어 결국 의도치 않은 폼팁을 구매하게 됐네요....

폼팁을 구매하여 하였더니 이번에는 미가용 적립금이라고 하여 사용을 못하고 있습니다. 정말 황당하고 처음 설명과 달라 좀 어이가 없네요...



주문자명 : 오동주
주문일 : 2018.12.24
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