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A/S진행현황 문의

고객센터입니다. A/S 관련 진행사항 문의 도움 게시판

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제목 쿠폰 관련 문의드립니다.
작성자 이**** (ip:)
  • 작성일 2019-08-16 15:45:06
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  • 조회수 49
평점 0점

문의or구매한 상품 : 젠하우저 모멘텀 트루 와이어리스
문의 내용 :
배송 지연 관련 쿠폰을 받았고 배송지연 공지에는 추후 발매될 이어폰을 살 수 있는 적립금이라 적혀있습니다!!!!!!!
해당 쿠폰을 받아 등록하였으나....
바로 적립금으로 처리 된 것이 아닌 상품 구매시 쿠폰을 적용할 수 있는 형식이였고.....
해당 적립금을 사용하려면 어떤 형태로든 쿠폰을 사용 해야만 쓸 수 있습니다........
바로 적립금으로 전환 시키는 방법을 알려주세요!!!!!!!!
또한 공지와 다르게 그 어디에도 4만원인 추후 출시 이어폰은 보이지 않는군요.................
주문자명 : 이지성
주문일 : 2018.12.30~31
첨부파일 Screenshot_20190816-095704_Samsung Internet.jpg
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