문의or구매한 상품 : GSX 1000문의 내용 :  안녕하십니까 수고가 많으십니다. 질문전에 저는 본홈페이지가 아닌 인터파크에서 구매를 하였는데요. 이렇게 이곳에 질문을 하는게 맞는지 모르겟네요. 본홈페이지가 젠하이저코리아 서비스센터인 것 같아서 이곳에 글을 남김니다. 만약, 아니라면 정말 죄송하며 무지한 자에게 큰 도움 주셧으면 좋겟습니다. 09-12 사흘전에 주문을하고 엊그제 물건을 받았습니다. 제품은 더 할 나위 없이 만족했습니다. 그런데 우측(제품 동쪽방향)에 있는 채팅 볼륨 휠이 작동을 하지 않더군요. 딱 봐도 마이크볼륨휠 같은데 제품홈페이지에도 아무런 설명이 없고 영문판 설명문을 힘들게 찾아보니 채팅 볼륨 휠이라고 써잇더군요..그런데 이 휠을 처음부터 끝까지(up-down) 돌릴 때 중간에 두 번 돌에 걸린것 같이 걸려버립니다. (걸리긴 하나 끝까지 올리거나 내릴 수는 있습니다.) 또, 휠이 작동을 하지 않습니다. 휠을 건드려도 마이크 볼륨이 전혀 영향을 받지 않더군요. 제가 알기로 소프트웨어를 사용하지 않는 기기로 알고있습니다. 그래서 구매한것도 잇구요. UI도 굉장히 직관적이라 딱 봐도 아 이거구나 알겟습니다. 컴퓨터 설정을 따로 해야하는건지 제품 불량으로 교환받아야 하는지..지식을 나눠주시면 감사하겟습니다.. 주문자명 : 이경진주문일 : 2017-09-12